clearpixel
Ko samo računalnik ni dovolj RoLAN B2B RoLAN Servis RoLAN Rešitve RoLAN Spletne Rešitve

clearpixel
Košarica

clearpixel
Košarica | Prijava | Pomoč | Zaposlitev | Podjetje  

Mapa strani   Telefoni   Delovni ďż˝as   
RoLAN logo clearpixel clearpixel
clearpixel
clearpixel Poglej to ponudbo!
clearpixel
clearpixelDomovDomovclearpixel

senca

clearpixel
clearpixelRačunalništvoclearpixel

linija

clearpixel
clearpixelAppleclearpixel

linija

clearpixel
clearpixelFotoclearpixel

linija

clearpixel
clearpixelAvdio-Videoclearpixel

linija

clearpixel
clearpixelGPS navigacijaclearpixel

linija

clearpixel
clearpixelMoj domclearpixel

linija

clearpixel
clearpixelKnjigeclearpixel

linija

clearpixel

02 3000 700

clearpixel clearpixel clearpixel clearpixel clearpixel clearpixel clearpixel clearpixel clearpixel

 

leva senca

clearpixel

desna senca

clearpixel

levi

  Ponudba
clearpixel

slika

desni

clearpixel

Računalništvo

Apple

Foto

Avdio-Video

GPS navigacija

Moj dom

Knjige

clearpixel

levi

  Prijava
clearpixel

slika

desni

clearpixel

Uporabniško ime:

Geslo :

 

Nov uporabnik


Ste pozabili geslo?

clearpixel

levi

  Novice
clearpixel

slika

desni

clearpixel

želim prejemati novice
po elektronski pošti:

clearpixel

clearpixel

clearpixel

levi

  Hit mix
clearpixel

slika

desni

clearpixel

15 Najbolj prodajanih

Novo v ponudbi

Top 15 včerajšnjega dne

clearpixel

clearpixel

clearpixel

clearpixel

clearpixel

levi

clearpixel

desni

clearpixel

PONUDBA DNEVA

clearpixel

Prenosni računalnik 2v1 Asus TB Flip TP200SA-FV0112T

Prenosni računalnik 2v1 Asus TB Flip TP200SA-FV0112T

Redna cena: 449,98€
Vaša cena: 449,98 €

clearpixel

Bluetootk mikro glasbeni sistem Philips BTD2180/12

Bluetootk mikro glasbeni sistem Philips BTD2180/12

Redna cena: 197,73€
Vaša cena: 174,00 €

clearpixel

Prenosna baterija INTENSO Powerbank 10400

Prenosna baterija INTENSO Powerbank 10400

Redna cena: 24,60€
Vaša cena: 21,40 €

clearpixel

Tipkovnica Alienware TactX

Tipkovnica Alienware TactX

Redna cena: 106,56€
Vaša cena: 95,90 €

clearpixel

levi

clearpixel

desni

levi

  Slovar
clearpixel

slika

desni

clearpixel

Slovar neznanih besed

clearpixel

clearpixel

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE PRODAJALNE RoLAN

 
Splošni siva_b poslovanja spletne prodajalne RoLAN so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnika, s priporočili GZS in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje. Spletna prodajalna RoLAN je specializirana spletna prodajalna za računalniško opremo in opremo digitalne fotografije.

Opredelitev pojmov

  • ponudnik je RoLAN d.o.o., Jadranska cesta 27, 2000 Maribor, Slovenija
  • uporabnik je oseba, ki uporablja naš sistem, torej kupec v spletni trgovini
  • spletna prodajalna je informacijski sistem namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabniku

Prijava

Ob registraciji v spletno prodajalno obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter geslo, ki ga izbere sam. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z izpolnjenimi podatki. Po registraciji obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Splošni siva_b poslovanja obravnavajo delovanje spletne prodajalne RoLAN, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.

Dostopnost informacij

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:

  • identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra)
  • kontaktne naslove, ki omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon)
  • bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami)
  • dobavljivost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani, naj bi bil dobavljiv v razumljivem roku)
  • pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave)
  • vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene, razvidno mora biti ali že vsebujejo davke in stroške prevoza
  • način plačila in dostave
  • časovno veljavnost ponudbe
  • rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in siva_bh za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka
  • pojasnjen mora biti postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci

Postopek nakupa

Ko uporabnik izbere izdelek ali izdelke in s potrdilom na gumb NAKUP odda naročilo, mu spletna prodajalna samodejno "generira - ustvari" in pošlje elektronsko pošto s podrobnostmi naročila (izdelki, cene, količine, uporabnikovi podatki ...). V nadaljevanju se postopek naročila deli na tri dele, ki so sledeči:

  • NAROČILO SPREJETO
    Po uspešni oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto in čaka na obdelavo. Kupcu so izčrpni podatki o stanju in vsebini naročila vselej dostopni na spletni strani ponudnika www.rolan.si.
  • NAROČILO POTRJENO
    Ponudnik v največ 48 urah od prevzema naročila pregleda, preveri dobavljivost in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Ponudnik si pridržuje pravico, da po potrebi pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Pogodba o nakupu naročenih artiklov med uporabnikom in ponudnikom je nepreklicno sklenjena, ko kupec prejme potrdilo na elektronski naslov(e-mail).
  • NAROČILO ZAKLJUČENO IN POSLANO
    Ponudnik v obljubljenem roku blago zapakira, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca. V tem delu je uporabnik obveščen o roku in načinu dostave. Ponudnik v omenjenem elektronskem sporočilu pouči kupca tudi o roku in načinu dostave, o politiki vračanja blaga, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrne v primeru pritožbe.

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga

Potrošnik ima pravico, da v 45 dneh vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. Potrošnik ima pravico, da v 15 dneh podjetju pisno sporoči odstop od pogodbe. Potrošnik mora nato blago vrniti podjetju v 30 dneh po pisnem sporočilu, s tem da sam krije neposredne stroške vračila. Če potrošnik vrne prejeto blago v roku za odstop od pogodbe ( to je 15 dni od prejema blaga) se šteje to za sporočilo o odstopu od pogodbe. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Možnost vračila ne velja za programsko opremo ( če je potrošnik odprl varnostni pečat ), CD in DVD medije ( če so bili mediji že uporabljeni - "posneti" ), knjige in literaturo in potrošni material (tonerji, kartuše - če je bila odstranjena vakuumska embalaža). Ponudnik vrne celotno kupnino (kupnina s stroški dostave) takoj ko je mogoče, najkasneje pa v 15 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe.

Plačilo

Ponudnik izda račun na trajnem mediju, z razčlenjenimi stroški in obvestilom uporabniku, kako odstopiti od nakupa in kako izdelke vrniti. Uporabnik ima možnost plačati naročeno blago ob dostavi ali v prodajalni na Jadranski cesti 27 v Mariboru. V slednjem primeru odpadejo stroški dostave.

Dobavni rok

Za izdelke na zalogi je dobava blaga 3-5 delovnih dni v ostalih primerih pa do 15 dni. Za izdelke, ki jih nimamo na zalogi je dobavni rok do 15 dni po prejetem naročilu. V primeru daljšega dobavnega roka vas bomo o dobavnem roku obvestili po elektronski pošti ali pa po telefonu.

Dostava

Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času. Ob dobavi mora uporabniku nuditi še dodatne informacije glede pravice do odstopa, predvsem pogoje in način izvršitve same pravice. Zagotoviti mora vse potrebne informacije glede naslova, kamor se uporabnik lahko obrne v primeru pritožbe in informacije glede garancij ter servisa oziroma drugih storitev po zaključku pogodbe.
Stroški dostave se obračunajo po sledečih kriterijih:

  • brezplačna dostava pri nakupu nad 65 €
  • 4,5 € za vsa naročila do vrednosti nakupa 65 €

Dostava naročenih izdelkov v delovnem tednu od ponedeljka do petka je takšna kot je razvidno ob izdelku in poštnih sporočilih NAROČILO POTRJENO in NAROČILO ZAKLJUČENO IN POSLANO. Sobotna dostava se izvaja na zahtevo uporabnika in jo je potrebno doplačati.

Naročila knjig od knjigarne FELIX (Dominanta d.o.o.) posredujemo direktno knjigarni in bodo poslane iz njihovega naslova. Tudi račun bo izstavila knjigarna Felix direktno kupcu.

Garancija

Vse izdelke v naši ponudbe smo "opremili" z garancijo 12 mesecev. V primeru, da ima artikel drugačno garancijsko dobo je le ta vključena v opisu artikla ( v tem primeru se doba 12 mesecev izniči ). Pri spletnem nakupu garancija prične veljati z dnevom vročitve pošiljke.

Veljavnost ponudbe

Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene vključujejo DDV. Cene v spletni prodajalni se lahko spremenijo brez predhodega obvestila. Cene veljajo le za nakupe v RoLAN spletni prodajalni in se lahko razlikujejo od rednih cen RoLAN d.o.o.. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja.

Varnost

Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov, naročil ter plačil.

Komunikacija

Z uporabnikom sme ponudnik stopiti v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu prvi izrecno ne nasprotuje.

Arhiviranje pogodb

Pogodba, ki jo skleneta ponudnik in uporabnik je trajno shranjena pri podjetju RoLAN d.o.o., Jadranska cesta 27, 2000 Maribor.

Reklamna elektronska sporočila morajo vsebovati naslednje sestavine:

  • jasno in nedvoumno morajo biti označena kot reklamna sporočila
  • pošiljatelj mora biti jasno razviden
  • različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, morajo biti označene kot takšne. Prav tako morajo biti jasno določeni siva_b udeležbe v njih.
  • željo uporabnika, da ne prejemajo reklamnih sporočil, je potrebno spoštovati

Pritožbe

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik mora postaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Postopek za oddajo pritožb mora biti na voljo na spletnih straneh, enostaven za uporabo in zaupen. Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo, sporočiti kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščati o poteku postopka. Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

clearpixel
levi

  Iskalnik
clearpixel

slika

desni

clearpixel

clearpixel

RoLAN eNovice

RoLAN - Interaktivni

Novo v ponudbi

Facebook

RoLAN online katalog

clearpixel

Servis na domu

clearpixel

Iskalnik kartuďż˝

clearpixel

clearpixel

clearpixel

levi

clearpixel

desni

clearpixel

BREZPLA�NA DOSTAVA

Brezpla�na dostava

Pri nakupu nad 65 ďż˝

clearpixel

levi

clearpixel

desni

clearpixel
RoLAN B2B

clearpixel

clearpixel

clearpixel

levi

clearpixel

desni

clearpixel

PARTNERJI
Felix.si
stre�ne kritine hosekra, streha in plo�evina
Microsoft

clearpixel

levi

clearpixel

desni

clearpixel
clearpixel
clearpixel

Proizvajalci
clearpixel
A-DATA - Abbyy - Acer - Acme - Akasa - Altec Lansing - AM - APC - Apple - Archos - Asrock - Asus - AverMedia - Axis - Belkin - Bose - Brother - Buffalo - Canon - Canyon - Case Logic - Chieftech - Cimex - Citizen - Corsair - Creative Labs - Crucial - CTX - Cyberlink - Cyberoam - D-Link - Datalogic - Dell - Digitus - e-Fotografija - Easytouch - EcoToys - Edimax - Ednet - Elo - Envision - Epson - Equip - Facebook - First A - Fsp - Garmin - Geil - Genius - Gigabyte - Gmc - GOCLEVER - GoPro - Hewlett Packard - Hitachi - HKC - HP - IBM - ICY BOX - Intel - Intenso - Intex - Intimus - John Wiley & Sons - JVC - Kata - Kingston - Konica Minolta - Kyocera - LAN d.o.o. Trgovina RoLAN - LC - LC POWER - Lenovo - Lenovo Thinkpad - Level One - Lexar - LEXMA - Lexmark - LG - Linksys - LiteOn - Logitech - Martin Yale - Matrox - Mega - Metrologic - Metroplan - Microsoft - Miracle - Mode Com - MSGW - MSI - Mustang Electronics - Mustang Flash - NEC - Netgear - Nikon - Nod - O'Reilly & Associates - OCZ - Olympus - Opticum - Optoma - Oregon Scientific - Ornalon - Panasonic - Panda - Papermonster - Partner - Pasadena - Patriot - Pcx - Pelikan - Philips - Pinnacle - Plantronics - Pleomax - Plextor - Port - Port desing - Posiflex - PQI - Premier - Prestigio - Razer - Revoltec - rgotron - RMIN d.o.o. - Robocut - Roccat - Rohs - RoLAN - Rovio - Samsung - SanDisk - Sanji Electronics - Sany - Sanyo - Sapphire - Seagate - Shuttle - Smart Apollo - SONIC - Sony - Speed-Link - Star - Sweex - Symantec - Synology - takeMS - Tamron - Teac - Texas Instruments - Thomson - Tom Tom - Toshiba - TP-Link - Transcend - Traxdata - Trust - Unomat - Verbatim - Wacom - Western Digital - wlett Packard d.o.o. - x-Flash - Xerox - Xs - Zalman - Zotac

clearpixel

Skupine
clearpixel
Računalniki - Namizni računalniki - Delovne postaje - AiO - Vse v enem - Prenosniki - do 14" - 15" - 17" - Mobilne delovne postaje - Hibrid - Strežniki - Tablični računalniki - LCD Monitorji - 17 inch - 21 inch - 22 inch - 23 inch - 27 inch - 30 inch - 4K - 21 inch - 22 inch - 23 inch - 27 inch - 22 inch - Brizgalni - Laserski - Večfunkcijski tiskalniki - Brizgalni - Barvni laserski - Črno beli laserski - Foto - Matrični - Fotokopirni stroji - Skenerji in čitalci - Komponente - Ohišja in napajalniki - Ohišja - Napajalniki - Osnovne plošče - Za AMD - Za INTEL - INTEL - Spominski moduli - Optične enote - Trdi diski - DVD-RW - BLU-RAY - Grafične kartice - Vodilo PCIe - Vodilo AGP - Zvočne kartice - Tv kartice - Trdi diski - SSD diski - PC moding - Adapterji in kabli - Web kamere - Daljinski upravljalci - Omrežna oprema - Modemi - Usmerjevalniki-routerji - Stikala-switchi - Hubi - Mrežne kartice - UPS - Preklopniki - Bluetooth/WiFi adapterji - Programska oprema - Operacijski sistemi - Protivirusna zaščita - Ostalo - Video - USB ključki - Ohišja - NAS naprave - Mediji za shranjevanje - DVD mediji - Dodatna oprema - Papir za brizgalne tiskalnike - Kartuše in tonerji - Kartuše - Tonerji - Tipkovnice in miške - Tipkovnice - Miške - Igralni pripomočki - Zvočniki in slušalke - Zvočniki - Slušalke - Kalkulatorji in računala - Katalog RoLAN - E-Fotografija - Baterije in polnilci - Torbe, nahrbtniki - Hladilniki - Kamere - Nettop - Visoko zmogljivi - gaming - Apple - Garancije - Monitorji - 7 24" - 19 inch - 24 inch - 15 inch - 17 inch - 19 inch - 24 inch - 15 inch - 17 inch - 27 inch - Dodatna oprema za monitorje - Tiskalniki - Barvni - Črno beli - Risalniki - FAX - Kartuše in tonerji - Tonerji Canon - Velikoformatni - POS tiskalniki - SATA diski - SATA II diski - Pisarniški programi - Zunanji diski - NAS ohišja - CD mediji - Papir za tiskalnike - Garancije - Dodatna oprema za prenosnike - RAM za prenosnik - - Računalniki - Delovne postaje - Dodatki - Programska oprema - Dodatna oprema - Digitalni fotoaparati - Kompaktni - SLR - Pomnilniške kartice - Compact Flash - Memory Stick - Secure digital (SD) - Objektivi - Bliskavice - Konverterji in adapterji - Polnilci in baterije - Torbice - Dodatki za fotoaparate - - MP3/MP4 predvajalniki - DivX/DVD predvajalniki - Diktafoni - Hi-Fi enote - AV sprejemniki - Zvočni sistemi - LCD TV sprejemniki - 32" - 37" - 40" - 46" - 52" - 22" - 32" - 40" - 42" - 47" - 52" - 55" + - 4K - Plasme - Igralne konzole - Videokamere - Mini DV - HD kamere - Projektorji - GSM oprema - Hišni kino - Multimedijski predvajalniki - Telefoni - Digitalni sprejemniki - Blu-ray - Zvočniki - Razni dodatki - Foto zasloni - - Ročni - Osebni trenerji - Dodatna oprema - Kolesa - - Daljnogledi - Vremenske postaje in ure - Pisarniške naprave - Rezanje, spenjanje, luknjanje - Uničevalci dokumentov - - Računalniška literatura - Uspešnice - Biografije in resnične zgodbe - Duhovnost in religija - Kriminalke - Ostala čtiva - Leksikoni, atlasi in enciklopedije - Literatura - Poljudna znanost - Dom in prosti čas - Kuhanje in priprava hrane - Kurje juhice - Ljubezenska razmerja - Seks - Vzgoja - Zdravje in vitalnost - Romani - Za otroke in mladino - Enciklopedije in atlasi - Grozni Gašper - Kartonke - Knjiga igrača - Leposlovje - Pobarvanke z nalepkami - Poučne knjige - Slikanice - Tintin stripi - Vražja nogometna druščina - Ostala čtiva - Zgodovina in aktualni dogodki - Ženski romani in erotika - Ostala čtiva - Ostala čtiva - Žepna knjiga - Biografije in resnične zgodbe - Bralni užitek - Duhovnost - Knjižni kompleti po znižanih cenah - Kriminalke - Poljudna znanost - Ljubezen in seks - Priročniki - Vzgoja za življenje - Slovenski in svetovni klasiki - Sudoku in kakuro - Za otroke in mladino - Grozni Gašper - Knjige slovenskih avtorjev - Knjige tujih avtorjev - Priročniki - Vražja nogometna druščina - Zgodovina in aktualni dogodki - Ženski romani in erotika - Ostala čtiva - Afrika - Avstralija in Oceanija - Azija - Ostala čtiva - Bližnji in Srednji Vzhod - Ostala čtiva - Ostala čtiva - Neuvrščeni - Severna Amerika in Karibi - Srednja in Južna Amerika - Ostala čtiva - Ostala čtiva - Ostala čtiva - Ostala čtiva

clearpixel
Spletni imenik Gorec.net  -  Spletni imenik
RoLAN rešitve
clearpixel

levi rob

© 2007 RoLAN d.o.o.   tel: 02 3000 700   spletna trgovina: enakup@rolan.si  -  Trgovina Maribor: info@rolan.si (Tel.:02/300-1-300)

Domov - Mapa strani - Pogoji poslovanja - O avtorjih

desni rob

clearpixel
clearpixel